Cómo dar de baja bien a un empleado (accesos, contraseñas y permisos)
Cuando un empleado se va, sus accesos digitales no deberían quedarse. Checklist para cerrar cuentas y permisos sin dejar puertas abiertas.

En hostelería hay mucha rotación de personal, y eso está bien: es parte del sector. Lo que no está tan bien es que, cuando alguien se va, sus accesos digitales se queden abiertos. Un extrabajador que aún puede entrar en tu email, tus redes o tu sistema de reservas es un riesgo silencioso que casi nadie revisa hasta que hay un problema.
Por qué importa
La mayoría de las veces no pasa nada: la gente se va y sigue su vida. Pero basta un caso de mala relación, o que esa persona reutilice una contraseña que luego se filtra, para que tengas un disgusto. Cerrar accesos al salir no es desconfianza, es orden básico.
Checklist para cuando alguien se va
- Cambia las contraseñas compartidas a las que tenía acceso (una razón más para no compartirlas: te lo contamos en por qué compartir contraseñas es un riesgo).
- Elimina o desactiva su usuario en cada plataforma: reservas, pedidos, redes, gestión.
- Revisa el correo: si tenía acceso a una cuenta de email del negocio, cámbiala o retírasela.
- Quítale permisos en redes sociales. Es muy común olvidar que un empleado era administrador del Instagram o del Facebook.
- Revisa accesos a la ficha de Google Business y a cualquier panel de control.
- Recupera dispositivos (móviles, tablets) y cierra sesión en ellos.
- Comprueba accesos físicos digitales: códigos de alarma, del TPV, del Wi-Fi de gestión.
Hazlo fácil con una lista
Ten preparada una lista de todos los accesos de tu negocio. Así, cada vez que entre o salga alguien, sabes exactamente qué dar de alta o de baja. Sin lista, siempre se olvida algo.
Lo ideal: permisos por persona
Si cada empleado tiene su propio usuario (en vez de una cuenta compartida), dar de baja es tan fácil como desactivar ese usuario, sin tener que cambiar contraseñas que afectan a todos. Es la forma más limpia de gestionarlo.
Cerrar bien una puerta digital cuesta cinco minutos. Dejarla abierta puede costarte mucho más.
En RushSystems te ayudamos a ordenar los accesos de tu negocio y a tener el control de quién puede entrar a qué, de forma sencilla. ¿Lo revisamos?
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